Aktuell werden betrügerische E-Mails im Namen der AOK verschickt, in denen dazu aufgefordert wird, eine neue Gesundheitskarte zu beantragen. Sämtliche Daten, die dort eingetragen werden, landen bei Kriminellen und können so beispielsweise für Straftaten wie Identitätsdiebstahl missbraucht werden. Laut AOK Ostwürttemberg wird klargestellt, dass mit Kunden auschließlich per Brief oder mit der internen App kommuniziert wird, um die Datensicherheit zu gewährleisten.